2020-08-24

行业前沿分享

商业营销策划之全网销冠的背后秘密?

商业营销策划中,大家往往会听到,某某某品牌做到了全网第一的成绩。在某年或者是某个时段卖出了非常多非常多的货。这样的宣传让消费者有一个错觉,我out了吗?连这个我都不知道,要不要试一试?

 

我相信很多人会有这样的想法,于是乎会冲动型消费。对品牌来说,营销上卖货了,是一件好事,但是我们来看看,全网销量的情况,是如何而来的?

 

全网销售第一的口号,在外人看是很了不起的事情。特别是一个名不见经传的品牌,通过一两年的沉淀,就在网上卖爆了。有点不可思议,但是在很多次人为操盘后确实做得到。

 

首先我们看消费者的购买路径。我们拿最佳比较火的某某麦片代餐品牌举例。听闻这个品牌是17年创建后上架网络售卖的。在去年的某大节日的推广促销下,就拿到了全网的第一,然后现在是非常知名的品牌了。(这是某品牌的创始人自己说的。)

 

知名程度如何?首先我们要判断的是,人群。细分品牌的知名度可能在某领域大家知道的比较多,但是在细分行业之外的人就关注少。毕竟一个品牌还没有像KFC那样知名不是么?别人为什么要知道你?这个在营销中,我们属于细分赛道之外的客户流量。他们可能有需求,或者是在某个时段,比如瘦身减肥想要吃点健康食物的时候,那你如何在这些地方曝光,就很关键。

 

最近这个品牌在抖音上做了非常多的广告,用非常大强度的优惠拉新。整体策略是没错的,但是有几个点,作为消费者体验是不好的,或者是没那么好。

 

比如说这个品牌的产品在优惠券的使用后,售卖价是29.9起。当我们看到这个价格的时候,本能觉得尝试的成本比较低,可以购买。但是当你真的购买时,你会发展根本没有这个价格的选项,所有的产品都是成对卖的。也就是说,真的买下来两包要70+,这意味着29.9的价格子虚乌有,或者是根本不知道是从哪里来的。

 

当然,当页面设计与描述足够吸引人的时候,人们会觉得,反正比之前便宜了,要不还是买了试试吧。但是这个地方,埋了一个雷。这个雷我们称之为产品到手的感知价值是否与尝试的价格相符。

 

首先这个品牌对于很多新消费者而言是新品牌。不管有没有找人代言,都是新的。大家在不了解它的情况下,因为优惠促销购买,等到手的时候就会有衡量,这个东西值不值。首先,感受、第二是包装,第三是口味。整体感受是品牌气质。产品从外卖包装到实际到手的包装都在展现一个产品的能量。

 

每个人对产品的感受是不同的,来源于每个人以往的购买经历还有对物品的期待。如果期待过高,就容易在顷刻间飞出去,砰!摔蒙了。

 

真正能不能引起客户复购,是产品本身。全网销量第一是一个背书,但是绝对不是产品公信力的一个标准。如果产品不够好,尽管通过优惠拓客了,复购率依旧很差。

 

商业营销策划,不光要做营销,但是并非是花钱赚吆喝。一开始的胜利纵然能够打响第一炮,能够鼓舞士气,但是品牌能够持续稳定的输出更好的产品给消费者才是王道。今天你是销量第一,明天可能是他?昙花一现没有意义,基业长青才是根本。