对于环境,当下的你可能并没有留意,但是此刻的你就在环境中!
古有:孟母三迁,今有:慈母爱演。
根本就是:
环境 环境 环境.............
—— 未来如何气质定位
当我在书店坐着发呆,看到一位妈妈手捧书本,书中夹着一个手机,并在播放电视剧的时候。
我欣然觉得,这是一个多么爱自己孩子的母亲啊!
为了给孩子塑造一个知识海洋的环境,并让他们在书中寻找快乐,竟然“不辞辛苦”地举着厚重的书本当挡箭牌。
你是个爱读书的人吗?
据2017年全民阅读报告中显示,50%以上的受访者每年的阅读书籍书在10本以上。
这意味着你一年读书低于10本,就落后于平均数值。
可是又有多少人天生爱读书呢?
我有个朋友就曾坦言,他不爱读书。没有兴趣,完全看不进去。这样的朋友不在少数。
当然现代环境的喧嚣浮躁,以及网络碎片化式的阅读方式让人对书有着天然的抗拒。
左右你的正是当下的大环境。
这位妈妈深知环境对于孩子的影响力之巨大,所以选择塑造一起陪孩子快乐读书的环境。
品牌又是如何通过环境来左右你,并潜移默化影响你呢?
关于环境我想在此再次带大家留意一种感受,以此来感受环境究竟力量有多么强大。
当我们进入电影院或者餐厅,BGM(背景音乐)环绕,通过一段时间的适应,身在其中不会觉得有任何突兀的地方。
但是请留意:当音乐戛然而止,我们一定会诧异的四周环顾,好奇是哪里出了问题?
这就是环境的变化,带来完全不一样的体验感。
环境是可以通过装饰、声音、气味、温度等多方面呈现的。
走进星巴克,他的咖啡香气吸引了我,但是从我选择他开始,就注定了我会买一杯咖啡,或带走或入座。
除了咖啡香气,星巴克的装饰和适宜的温度也会让我对他的小资定位过目不忘。几乎不重样的装修却有着相似的气质,这就是他品牌定位的牛B之处。
置于星巴克之中,我会幻想自己是那个活在小资情调的人,这就是为什么这么些年来,这么多人喜欢晒星巴克的原因。
品牌能让你在他所塑造的环境中享受他的品牌消费他的产品,记住他的品牌定位特性。
肯德基升级之后,推出咖啡,增加了好多插座,主打休闲。
想让我们在肯德基里多坐一会儿。
(慧眼识珠的老板如果对“多坐一会”产生些想法,不妨直接拿过去用,如果不会应用的可以找兜兜)
肯德基虽然是快餐,但是我们对他的诉求远远大于快餐需求。儿时我和小伙伴们可是肯德基的常客,带上暑假作业能在里面待一天。
现在的学生群一样会选择肯德基,只是他们会带上充电器组团玩农药。
肯德基干净的环境和有秩序的座位排布,咖啡和插座,都在营造一种“休闲”的环境。
你会选择在肯德基点一杯咖啡然后坐下来静静的看一本书吗?
答案显而易见。
但是你至少会坐一会儿。
又如品牌定位湘菜的餐厅会主动将餐厅打造出湖南地域感的空间环境。
从视觉和嗅觉都让你置身情境之中,假装穿越到了湖南地界。
当我进入餐厅时环境给我的脑电波立马传输“好辣好有味道”,这种感觉是来源于“对湖南的固有心智认知”。
品牌在释放讯号,引导我们在心智中不断强化他们等于湘菜,出自湖南。
又如传统快餐店。
机智的品牌可能首要考虑的是在环境塑造中如何去提升翻台转化率。
所以在播放音乐时,一般会选择快节奏旋律的歌曲。
餐厅环境布局会更加紧凑,空间环境更加吵闹。
不要觉得入座不舒适,有可能品牌想塑造的就是让你不舒适的环境。
因为快餐对于时间的诉求强烈,翻台率营业额才是王道!
再如我们年轻人喜欢去酒吧。
兜兜曾经说过,影响酒吧的从来就不是酒,而是环境气氛,有酒没故事,不是好酒吧!
之前未来如何团队介入过X酒吧的策划。
我们全程在酒吧分人头,计算客户停留时间,别人喝酒我们看表。
我们发现X酒吧的翻台率特别快,简直就是“酒吧界的快餐店”。
因此在方案解决上我们首先就从酒吧的气氛环境布局上做文章,找准定位。
降低X酒吧的翻台率,提高他的人均消费产能。让年轻人在酒吧发现故事,找到乐子,从而留下来。
酒吧,就该是有哭闹,有调笑,有过求婚,有过分手,人生百态。
印证那句话:“我有酒,你有故事吗?”
所以请留意,但凡一个酒吧的翻台率很快的话,有可能,这个酒吧在环境的塑造上是失败的,他没有有效的影响消费者。
酒吧在环境塑造上要考虑如何通过环境提高消费者的停留时间,现在基本套路是演出驻唱暖场,有些还邀请小妹暖场。
看似卖酒,核心是在塑造环境!
你能想到其他的吗?
回到书店,我看到一对父子。父亲轻声细语的在拿着书给儿子读童话故事。一遍读一遍问,“你也这样吗?”
儿子时而摇头,时而点头。“我们可以走了吗?”
“书还没读完呢!”父亲说道。
这句话在五分钟内说了三遍。直到书合上,儿子欢欣雀跃的跳起来跑到躺在对面沙发上的妈妈喊着,“妈妈快醒醒,我们走了。”
恩,比起这个,我更喜欢那个举着书在手机上看电视的妈妈。
兜兜
一个不爱吃甜食的脑洞美少女。
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