随着品牌的多样化发展品牌体验设计愈来愈被人们所关注，品牌体验设计不仅仅是品牌的识别，而是通过多种设计点的结合传递给用户系统、一致的感受与体验感！

 

提到品牌体验设计，大家一定会认为这是设计师要有的思维、要考虑的事情！其实不然，品牌的体验感包含在品牌设计的大思维中，可以说从一开始的品牌定位我们就要兼顾这种感受！品牌的整体体验感会以最直接的优势呈现在消费者面前——比如面对两家正在售卖同一件商品牌且价值相同的店铺，品牌体验感的设计就决定了你走进哪一家购买而非另一家！

 

 

一、什么是品牌设计

身为品牌只有了解什么是品牌体验设计，才能在这上面下功夫，并被消费者感知!品牌体验设计就是专注品牌为客户创造最佳服务体验的过程！这需要对品牌具有系统、全面的了解并且有一个整体的看法，以客户的角度思考品牌的能动性，以独特的视角讲述品牌的故事并传递给消费者独特的见解！

 

 

 

 

海底捞为什么一直深受人们的喜爱？“服务好、态度热情！”我想这是普遍人群的答复。服务好、态度好，其实这就是品牌体验设计的外界因素影响消费者的感受！比如海底捞会在人们生日的时候赠送菜品或礼物还会为你祝福；当一个人吃火锅时会为你准备巨型娃娃，让一个人吃火锅的你也不孤单；独特的火锅锅底自由搭配，给了消费者多样的选择，从此告别纠结！即使对于海底捞来讲，让消费者买单的第一位因素永远是口味和品质，但体验感对于整个品牌来说却做了很好的“助攻”

 

 

我们都知道的戴森以创新闻名世界，其中一款专门为单独个人服务的无叶风扇完美凸显了体验设计的思维。戴森环境控制品类高级设计工程师 Ben Lowson 说：“我们提创新的想法时，通常不会囿限于某个类别或是框架，有时是针对用户的问题来看有没有解决方案，有时则是借助技术的发现和进步来推演消费者的需求，但这两者都要论证商业可行性后再进入研发的流程。”

 

 

其实当消费者越来越追求体验感的时候，就意味着对于品牌的设计和体验标准都有了更高的要求，也到标了品牌所在行业发展的一种趋向！

 

那么怎样才能为品牌设计出让消费者满意的体验感呢？首先，体验的受众当然是消费者，我们要以消费者为中心，以消费者的角度和体验去为品牌设计，而不是固步自封、沉浸在自己的设计思维中；其次就是为品牌共同创造，让品牌的创始人、参与人集思广益为品牌赋能！毕竟“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”。

 

 

当然在品牌体验设计中还要有主次性，当体验感被视觉化后，我们要考虑品牌一切的关联性，主次性，为品牌营造良好的体验环境。最后就是品牌设计中的有形化和系统化，有形化就是让消费者更直观的感受到品牌的服务，这样才能提升消费者对品牌的体验感，这就是海底捞一直为消费者提供的有形化的体验感；系统化就是要顾忌品牌的全局发展，考虑品牌的整体发展环境！

 

随着5G时代的到来，人们的生活将会向着更好、更快的发展方向前进，这也就意味着品牌的体验感将会越来越被人们所关注。

 

通过专业的品牌体验设计不仅会更好的提升品牌形象和品牌知名度而且也会提升消费者对品牌的认知感，从而为品牌创造更好的发展！