我们需要关注超越物质维度的新商业模式。

 

—— 未来如何气质定位

一品牌气质好，自然更出众！

 

2037年，我开了一家拉面店。

别问我为什么是拉面，仅仅是因为喜欢。

我的店不大，100平的小店，4位员工。

4位员工各有所长，有善于烹饪的MINI，她是厨师长；Blue是收拾小能手，专门负责翻台；CICI能说会道会唱会跳，最适合招揽生意和点餐；Daniel是暖心小棉袄，哪里有问题，哪里就有他的身影。

 

有客人来了，CICI一溜烟的跑过去迎接，看到客人的样貌就会主动反应他是否来过我们店消费，并按他的喜好作推荐。

如果是新客也没关系，CICI能通过网络自动识别出他们的信息并给出合适的建议。

 

“赵老板，今天要尝尝我们店的新品：小笼包拌面吗？”CICI知道他是位爱吃甜食爱吃肉的客人，还是一位复古爱好者。“还可以配上我们的新品蓝莓果酒哦！”

“可以，再给我加一份红烧鸡腿，要微辣。”赵老板说。

“好嘞，已下单。赵老板请上座。”

 

Blue将早就收拾好的台面空出来，摆上赵老板爱的蓝色系桌布铺上，桌上还摆上了他专用的餐具。

一杯冻柠檬蜂蜜红茶端上桌，这是赵老板的餐前饮品，依旧是按照他一贯的喜好准备好的惊喜。不过看他心事重重的模样，又额外在饮料中加了薄荷。喝点凉凉的，好静心。

 

赵老板边点击餐桌上的按钮，一块专用显示屏缓缓升起，连上自己的手机，就可以当做手机屏操作。看他的样子正在办公，给人发邮件。

他的座位开始了自动按摩模式，等候吃饭的间隙也可以帮他消除些许疲劳。

 

三分钟后，Daniel将餐点端来，喷香四溢。

赵老板也发好邮件，将屏幕与手机断开连接，屏幕自动清空历史记录。接下来他可以安心吃面。

随后屏幕上开始播放他爱看的经济类节目。节目过程中顺便插播广告，这样古老的广告模式在几十年的发展中毫无变化，但是时常缩短了，也更有趣。

 

CICI不断在门口迎接客人，不一会儿店里就坐满了。

门外的显示屏上开始滚动放出需要等位的消息。我不断在订位系统听到有人订座的信息。

 

赵老板吃的很快，不一会儿就吃完了。

他在桌上按下“结账”按钮，桌面屏幕跳出结账信息，他娴熟的输入密码完成支付。

 

出门时交代CICI，明天晚上六点整，他会带两个朋友过来，帮他们留位。

CICI欣然答应，“赵老板慢走，明天见！”

 

共享无人驾驶车已经在门口等待赵老板，接他回公司工作。

 

Blue开始收拾，CICI继续招待下一位顾客。

MINI在厨房监督着她收下们紧锣密鼓的生产，Daniel正在给站在门口等位的孩子送小吃。

看着他们有条不紊毫无倦色的认真工作，我真是太放心了。

 

要不，晚上给他们加餐一份“高端精油”吧。

听说涂上这个他们的行动力会更敏捷。

充电之前还是充电之后加呢？

我连忙戴上“手机眼镜”查下说明书。

 

“欢迎光临，这是我们给您推荐的菜单。”CICI正主动让客人看她的胸，胸口有显示屏。

依据大数据对客人的分析，CICI立刻有相应的判断并可以给出推荐。

 

既然没我什么事，那今天约朋友到海边篝火晚会？

脑袋思索着，我的小黄已经赶到店门口接我了。

小黄是我的小车加司机的名字。

虽然他很介意，但是不管，既然是无人驾驶，那他就该跟车合体。哪天我换车了，就等于给他换了件衣服，没毛病。

 

“小黄，我们走。”

 

我开始怀念20年前的日子，不会出错的员工真是太没有挑战性了。

 

 

兜兜

一个未来经营拉面店的脑洞美少女。

 

 

PS：本文版权归未来如何所有